Política de Privacidad

Tu privacidad es fundamental para nosotros. Conoce cómo protegemos y gestionamos tu información personal.

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información que Recopilamos

En marolynthaveq recopilamos únicamente la información necesaria para brindarte nuestros servicios de análisis financiero. Esta información incluye datos que nos proporcionas directamente y algunos que obtenemos automáticamente durante tu uso de la plataforma.

Recopilamos información personal solo cuando es necesaria para mejorar tu experiencia y cumplir con nuestras obligaciones legales en España.

  • Datos de identificación personal como nombre, apellidos y dirección de correo electrónico
  • Información de contacto incluyendo número de teléfono y dirección postal
  • Datos profesionales relacionados con tu actividad empresarial
  • Información técnica sobre tu dispositivo y navegación en nuestro sitio web
  • Preferencias de comunicación y configuraciones de cuenta

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada exclusivamente para los fines específicos por los que fue proporcionada. Nuestro compromiso es mantener la transparencia sobre el uso de tus datos personales.

  • Proporcionar servicios de análisis financiero personalizados
  • Comunicarnos contigo sobre actualizaciones y novedades del servicio
  • Mejorar la funcionalidad y seguridad de nuestra plataforma
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables
  • Procesar solicitudes de soporte técnico y atención al cliente

Nunca vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Cualquier intercambio de datos se realiza bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y solo cuando es esencial para la prestación de nuestros servicios.

3. Base Legal para el Tratamiento

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tratamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:

  • Consentimiento explícito para comunicaciones promocionales y marketing
  • Ejecución de contrato para la prestación de servicios solicitados
  • Interés legítimo para mejorar nuestros servicios y seguridad
  • Cumplimiento de obligaciones legales establecidas por la normativa española

4. Tus Derechos como Usuario

Como usuario de marolynthaveq, tienes derechos específicos sobre tus datos personales que respetamos y facilitamos ejercer. Estos derechos están garantizados por la legislación europea y española.

Puedes ejercer cualquiera de estos derechos en cualquier momento contactándonos através de los medios que aparecen al final de esta política.

  • Derecho de acceso: solicitar información sobre qué datos personales procesamos
  • Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
  • Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales
  • Derecho de limitación: restringir el procesamiento de tus datos
  • Derecho de portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado
  • Derecho de oposición: oponerte al tratamiento de tus datos

5. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

  • Cifrado de datos tanto en tránsito como en reposo
  • Acceso restringido a información personal solo para personal autorizado
  • Auditorías regulares de seguridad y evaluaciones de riesgos
  • Procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad
  • Formación continua del personal en protección de datos

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún método de transmisión por internet es completamente seguro. Te recomendamos mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.

6. Conservación de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, salvo que la ley requiera o permita un período de conservación más prolongado.

  • Datos de cuenta activa: mientras mantengas tu cuenta con nosotros
  • Datos financieros: según requerimientos legales fiscales (máximo 6 años)
  • Comunicaciones de soporte: hasta 3 años después de la resolución
  • Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento.

Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico del sitio y no pueden desactivarse. Las cookies opcionales requieren tu consentimiento.

  • Cookies esenciales para el funcionamiento del sitio web
  • Cookies de análisis para comprender el uso del sitio
  • Cookies de personalización para mejorar tu experiencia
  • Cookies de terceros para servicios integrados

8. Transferencias Internacionales

En general, procesamos tu información dentro del Espacio Económico Europeo. Cuando sea necesario transferir datos fuera de esta región, implementamos las salvaguardas adecuadas requeridas por el RGPD.

  • Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
  • Decisiones de adecuación para países con protección equivalente
  • Certificaciones y códigos de conducta reconocidos
  • Consentimiento explícito cuando sea aplicable

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, procederemos a eliminarlos inmediatamente.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contacta con nosotros para que podamos tomar las medidas necesarias.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios.

Te notificaremos sobre cualquier cambio material enviando un aviso a la dirección de correo electrónico especificada en tu cuenta o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web. Los cambios entrarán en vigor 30 días después de la notificación.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos:

Email: info@marolynthaveq.com

Teléfono: +34 649 085 018

Dirección: Carrer de Sant Miquel, 79
07003 Palma, Illes Balears, España

Tiempo de respuesta: Máximo 30 días naturales